♪Abaの日常英会話と英語学習スクール♪

仕事でネイティブと英語で話す時にとまどった経験はありませんか？

ここでは、英語でネイティブの同僚、顧客、取り引き先と電話する時のビジネス英語・英会話を紹介します。

英語でネイティブの同僚、顧客、取り引き先と電話する時のビジネス英語・英会話は、話す内容のパターンが決まっているので意外と簡単です。

ここでは、ビジネスで使う電話の英語･英会話も紹介しています。 仕事でネイティブと英語で話すときの電話英会話を無料で紹介します。

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

電話にでる時の英会話

• Good afternoon, ABC (company name), お世話になっています。ABC（会社名）です

• Aba speaking.　Abaでございます。

• How may I help you?　ご用件をどうぞ。

この3フレーズは、英語で電話に出た時の決まり文句です。

朝、昼、夜と時間のよって初めの部分が変わります。

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

自分の名前を名乗る時の英会話

• Hi ,it's John calling from ABC (company name).　ABCのJohn と言うものです。
• Can I speak to Mike? /　Is Mile there?　Mikeと話せますか？

英語では、社長など地位が特に高い人以外は、呼び捨てです。

友達に電話するときの日常英語・日常英会話

問い合わせをする時の電話の英語・英会話

• I'm calling about the meeting we have scheduled for January 27th. 1月27日のミーティングについてですが、
• I got your email about the schedule change. スケジュールの変更についてのメールを見ました。
• We changed the starting time from 2 o'clock to 3 o'clock. それで、時間を2時から3時に変更しました。
• I hope that's not a problem. それでも、よろしいですか？

友達に電話するときの日常英語・日常英会話

問い合わせをする時の電話の英語・英会話

• We are wondering if you have …　御社に…はありますか？
• Can I get a invoice number for …?　…の請求書番号を教えてもらえますか？

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

電話を取り次ぐ時の英会話

• Who would you like to speak to? 　誰とにお話になりたいのですか？
• I can hardly hear you. 何を言っているか聞こえません。
• Could you please speak up?　もう少し大きな声でお願いします。
• Could you repeat that, please?　もう一度言っていただけますか？

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

電話を取り次ぐ時の英会話

• I’m sorry, he is not here.　申し訳ありませんが、彼は不在です。
• He has just left. 彼はちょうど出て行ってしまいました。

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

電話を取り次ぐ時の英会話

• He won't be back for 3 days. 彼は3日間戻ってきません。

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

電話を取り次ぐ時の英会話

• I’m sorry, You must have the wrong number. 申し訳ありませんが、お電話をおかけ間違いです。
• There’s no one of that name here.　そういう名前の者は、ここにはおりません。
• He is no longer with us. 　彼はもうこの会社で働いていません。

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

電話を取り次ぐ時の英会話

• Oh, is that not 111-222-3333? 　そちらの電話番号は、111-222-3333じゃないですか？
• No, it's 111-222-9999.　いいえ、111-222-9999です。

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

電話を取り次ぐ時の英会話

• Oh, sorry about that.  I must have dialled the wrong number. すみません、掛け間違いました。
• No problem!  Bye!　いいんですよ。では。

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

不在を伝える時の英会話

• Put me through to extention 224.　内線224番につないで。
• She's not in today.　彼女は今日出社してません。
• She's not in the office.　彼女は会社にいません。
• I'm sorry, she is not available at the moment. 申し訳ございませんが、彼女は今電話にでられません。

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

アポを取る時の英会話

• Can I take a message? 伝言を承りましょうか？
• I’d like to arrange an appointment to see him. 彼と会うアポを取りたいんです。

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

アポを取る時の英会話

• When’s convenient for you?　いつがよろしいですか？
• Some time next week if possible. 　できれば、来週のどれかがいいです。
• Would next Wednesday be okay?　水曜日ではいかがですか？
• Yes, that sounds fine. 　はい、いいです。

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

不在を伝える時の英会話

• She is out for lunch. 彼女はランチに行っていていません。
• She will be back any minute. 彼女はすぐ戻ります。
• She's just left.　彼女はちょうど今出て行ったところです。

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

不在を伝える時の英会話

• She went home early today.　彼女は今日は早めに帰りました。
• She's not available all afternoon.　彼女は、今日の午後はずっと空いていません。

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

相手の英語が分からない時

• I will get someone who speaks Spanish.　スペイン語を話せる者にかわります。
• Just a moment, please. 少々お待ちください。

海外で仕事をすると、英語があまり上手ではない人とも話す機会が多いです。

だいたいどこの会社でも、２、３カ国語(中国語、スペイン語、フランス語など）話せる人がいるので、

英語でコミュニケーションを取れない場合は、

他のスタッフにまわしましょう。

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

お客様に電話を取り次ぐ時の英会話

• One moment， please.　少々お待ちください。
• Hold the line， please.　そのままお待ちください。

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

電話を取り次ぐ時の英会話

• Who's on the phone?　だれからの電話？
• There's a call for you from …. あなたに…から電話が入ってます。
• Hello, Finance Department, Sarah speaking.　もしもし、ファイナンス部、サラです。

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

電話を取り次ぐ時の英会話

• This is for Sarah. サラへの電話です。
• I heard her talking to someone on the phone.　彼女が誰かと電話で話しているのを聞いたよ。
• Who is she talking to? 彼女、誰と話してるの？

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

同僚に電話を取り次ぐ時の英会話

• Just a second. ちょっと待って。
• Hang on. ちょっと待って。

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

電話を取り次ぐ時の英会話

• Put me through.　私の電話にまわして。（つないで）
• Hello, you've reached the marketing department. 　もしもし。マーケティング部です。

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

電話を取り次ぐ時の英会話

• Who’s calling please?　あなたは、どなたですか？
• It's Mike.　僕は、マイクです。
• Could I speak to Sarah please?　サラに変わってもらえますか？
• Can I have your name, please?　お名前を伺ってもよろしいですか？
• I'm Andrew from ABC. ABC社のアンドリューという者です。
  

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

同僚が電話に出られない時の英会話

• She's not available right now.　彼女は今電話に出られません。

• She's somewhere in the office.　オフィスはいるんですが。

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

同僚が電話に出られない時の英会話

• He is on another line.　ただいま、別の電話で話中です。
• He is away from her/his desk ただいま、席をはずしております。
• He is out of the office.　ただいま、外出中です。
  

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

同僚が電話に出られない時の英会話

• He is in a meeting. ただいま、会議中です。
• Can I help you? 　私にできることはありますか？
• No, I need to talk to her.　いいえ、彼女と話さないといけないんです。
• What time will he be out of the meeting?　何時ごろミーティングが終わるかわかりますか？
• In about an hour.　1時間くらいです。

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

同僚が休暇中の場合の英会話

• She's on vacation.　彼女はバケーション中です。
• I'm not sure.　I have to check with her. 彼女に確認を取ってみないと私にはその件はわかりません。
• Is she gonna be back by Monday? 彼女は月曜日までに帰ってきますか？

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

同僚がランチ休憩の時のビジネス英会話

• She's gone for the lunch.　彼女は今ランチ休憩中です。
• It won't take long.　そんなに長くかからないと思います。
• She'll be back in a moment. すぐに戻ると思います。
• She should be back in 30 mins.　30分くらいで戻ってくるはずです。

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

同僚がランチ休憩の時のビジネス英会話

• She will be right back.　彼女はすぐ戻ってきます。
• She's back.　彼女が戻ってきました。
• I’ve got Andrew　on the phone for you.　アンドリューから電話だよ。
• OK, I’ll put him through.　OK、今、そっちに電話をまわすよ。
  

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

同僚がランチ休憩の時のビジネス英会話

• Did anybody call me when I was out? 私が外出中に私に誰か電話してきた？
• Someone called in to see you when you were away last week.　先週君が出張してた時に、君に電話してきた人がいたよ。
  

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

伝言を聞く時のビジネス英会話

• Would you like to leave a message?　 ご伝言をお受けいたしましょうか？
• Can I take a message? 伝言を伝えましょうか？
• Could you spell it please?　スペルをお願いします。
• Could you spell your name, please?　 お名前の綴りを教えていただけますか？

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

伝言を聞く時のビジネス英会話

• Would you like call her back later?　後ほど、またおかけ直しされますか？　
• Would you like to leave a voice message?　留守電にメッセージを残されますか

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

伝言を聞く時のビジネス英会話

• You can contact us by this phone number or via email.　うちの会社とは、この電話番号にかけるかメールで連絡がとれますよ。
• We recently updated our website.　つい最近うちの会社のウェブサイトを更新しました。

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

電話で伝言を聞く時のビジネス英会話

• I'll come by your office tomorrow afternoon at 11:00. 　 明日11時にそちらのオフィスに伺います。
• He'll know what you’re talking about if you tell him. 　 彼にそう伝えてもらえれば、わかると思います。

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

電話で伝言を聞く時のビジネス英会話

• I'll tell him that you called.　 お電話いただいたことを彼に伝えます。
• I'll have him call you when he's available　彼の手が空き次第、お電話をさせるようにします。

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

電話で伝言を聞く時のビジネス英会話

• He wants you to call him.　彼は、君に電話して欲しいって。
• He says he has a good news for you. 　彼は、君に良いニュースがあるって言ってたよ。

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

自分が電話する時のビジネス英会話

• Yes, speaking. It's Mike.　はい、(今電話で話しているのが)Mikeです。
• Hi, Mike. How are you?　こんにちわ、Mike元気ですか？
• I'm good.　元気だよ。

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

折り返し電話する時のビジネス英会話

• I'm calling you regarding ...　〜の件で電話してます。
• I got a message about ...　...についてのメッセージをもらったんだけど。

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

• Thank you for calling.　Bye-bye.　電話してくれてありがとうございました。では。

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

電話が現在使われていない時のビジネス英会話レッスン

• Do you mind if I use your phone to call my wife? ここで電話を借りて、妻に電話してもかまないかな？
• Sure. Do you like to use my cell phone or the one in my office?　もちろん。私の携帯を使いますか？それともオフィスの電話にしますか？
• You should dial 9 and then your number.　まず、9番を押してから、掛けたい番号を押してください。

電話のビジネス英語･ビジネス英会話

電話が現在使われていない時のビジネス英会話レッスン

• The number you have called is no longer available. おかけになった電話番号はただ今使われていません。
• The mobile you have rung is switched off or out of our service area.　 おかけになった携帯電話は、電源が入っていないか電波の届かないところにあります。
• Please try again later. のちほどおかけ直しください
• I'd like to let you know that my phone number has changed.　電話番号が変更になったので、ご連絡しておきます。

-難しい英単語・言い回しは使わない-

日常英会話は、このウェブサイトで紹介してるような

簡単な単語や言いまわしで十分通じます。

日本人がビジネスで英語を使っていてよくやってしまう失敗は、

受験英語やTOEICで習った堅苦しい英単語を使おうとすることです。

I will think about it.で通じるのに、難しい単語を使おうとして、

I will consider it.と言ってしまい、

逆にconsiderの発音が悪くて

ネイティブに伝わらないというようなこともあります。

（ちなみに、日常英会話では、I will consider it.とは、まず言いません。）

難しい英単語や言いまわしはできるだけ避けて、

シンプルで分かりやすい英語を話す様にしましょう。

-海外企業と日本企業の違い-　

海外の会社では、仕事は分業制です。

各自が自分の担当の仕事のみをします。

担当の人がいないと、その日は仕事が出来なかったりします。